El martes 17 de diciembre se realizó en Santiago la Quinta Charla sobre “Tramitación Electrónica ante el Tribunal Constitucional”, instancia organizada por esta Magistratura en colaboración con las Corporaciones de Asistencia Judicial (CAJ) del país. La actividad reunió a ministros, funcionarios, abogados y en especial egresados de la carrera de Derecho que laboran en las CAJ, con el objetivo de reflexionar sobre los avances y desafíos en la implementación del sistema de tramitación electrónica. En esta ocasión, participaron la Presidenta del Tribunal, Daniela Marzi Muñoz; la Secretaria Abogada, María Angélica Barriga Meza, quien hizo una amplia presentación; y la organizadora del ciclo, Suplente de Ministro, Natalia Muñoz Chiu.
En su discurso inaugural, la Presidenta Daniela Marzi, destacó que la tramitación electrónica representa un avance crucial para la justicia constitucional en Chile. «Este sistema no solo elimina la necesidad de desplazarse a Santiago, sino que también garantiza un acceso más equitativo a los servicios del Tribunal, especialmente para quienes viven en regiones», afirmó. Sin embargo, subrayó que la modernización tecnológica también implica retos significativos, como asegurar altos estándares de seguridad y capacitar a los usuarios en el manejo de estas herramientas digitales.
A continuación, la secretaria abogada María Angélica Barriga, explicó el proceso de implementación del sistema de tramitación electrónica, que comenzó en 2016, en un principio solo para el ingreso de requerimientos y escritos. «En aquel entonces, gran parte de la tramitación ante esta Magistratura seguía realizándose de manera física, lo que mantenía las barreras de acceso para muchas personas, especialmente tratándose de regiones más distantes de la capital», indicó. En el año 2022 se diseñó con trabajo multidisciplinario un flujo integral para digitalizar completamente las 16 competencias constitucionales del Tribunal. Este esfuerzo culminó el 2023 con la formalización del sistema a través de un auto acordado, marcando un hito en la modernización de la justicia chilena y en la atención de usuarios y usuarias.
La Sra. Barriga destacó que, gracias al actual sistema, es posible gestionar digitalmente el ingreso de requerimientos, la distribución de escritos y la firma electrónica de resoluciones. “Estas mejoras han permitido eliminar los trámites presenciales y reducir los tiempos procesales. Durante el año 2023, el Tribunal Constitucional recibió un total de 1.152 requerimientos, de los cuales 1.103 correspondieron a requerimientos de inaplicabilidad por inconstitucionalidad (INA), lo que constituye el 95,7 % del total de asuntos ingresados para el conocimiento del Tribunal Constitucional”.
Un aspecto relevante de este sistema ha sido la consolidación de las audiencias telemáticas, implementadas inicialmente durante la pandemia. Este mecanismo permitió que abogados de regiones pudieran participar remotamente en las vistas de causas, asegurando la continuidad jurisdiccional del Tribunal. «Lo que comenzó como una medida de emergencia se ha convertido en una herramienta permanente que promueve la equidad territorial y reduce costos para los usuarios», enfatizó Barriga.
El desarrollo del buscador avanzado de jurisprudencia fue otro de los temas abordados durante la ponencia. Esta herramienta introducida en 2022 permite realizar consultas precisas mediante
palabras claves, preceptos legales, contenido o rol. «El buscador ha facilitado el acceso a información relevante para académicos, abogados y ciudadanos, especialmente en materias de inaplicabilidad», afirmó Barriga. Además, agregó que ingresando a la web institucional se pueden ver en línea los últimos ingresos y sentencias, el estado de tramitación de las causas, las tablas y actas de sesiones, las causas en acuerdo, entre otros. “Esta transparencia activa fortalece la confianza en el Tribunal y garantiza que los ciudadanos puedan monitorear el avance de sus causas en tiempo real”, dijo la Secretaria Abogado.
Aunque los avances son indiscutibles para Barriga, la abogada reconoció que aún persisten desafíos. Entre ellos, mencionó la necesidad de continuar capacitando a los usuarios y de garantizar mejoras progresivas para la seguridad de la información contenida en nuestro sistema. «La colaboración entre equipos técnicos y administrativos ha sido clave para el éxito de esta transformación, pero debemos seguir trabajando para perfeccionar el sistema», afirmó. Finalmente, la secretaria abogada agradeció a las Corporaciones de Asistencia Judicial por su apoyo en la organización de la charla y extendió una invitación a los asistentes a explorar los recursos disponibles en la página web del Tribunal. «Ahí podrán encontrar información detallada sobre estadísticas, jurisprudencia y actividades jurisdiccionales, lo que sin duda enriquecerá su labor profesional», concluyó.
Esta Charla de cierre del curso y que versó sobre Tramitación Electrónica, se tradujo en un espacio de reflexión sobre los avances en la justicia digital y los pasos necesarios para seguir fortaleciendo el acceso a la justicia constitucional en Chile.
